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为了←真正实现“为用〇户服务、对用户负责、让用户满意№”的宗旨，针对产品质↓量、服务向用户作如下承诺：

一、我公司保证生产的环』节都将严格依照公司体系执行，无论在产★品设计、生产制造、产品检验过程都将和用户、业主∮紧密联系，反馈相关信≡息，并随时欢迎用户和业主莅临我公司参观指导。

二、为重点工程配套的设备和产品，保证按合同要求交◥货，对需要技术服务的，将派技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作，直至设备正常运转。

三、保证为用户提供优良的售前、售中＠ 和售后服务，售前对用户介绍产品的性能和使用方法等，并◆提供有关资料。有义务在必要时邀请需方︻参与供方的技术设计审查。

四、根据用户需求为需方举√办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训。对重点用▃户进行质量跟踪、用户访问，及时根据用户需求，不々断改进产品性能、提高产品质量。

五、设备(产品)运行十二个月为质保期，质保期出现的质量问▓题由我们负责，并对产品◥实行 “三包”(包修、包换、包退)。

六、超过“三包”期限的︼产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好〓维修服务工作。对于产品的配件和易损件以出厂价优惠提供。

七、接到用户反映的质量问题信息◢后，在2小时之内作出答复或派出服↑务人员，尽快到达现ζ场，做到用户♂不满意，服务不停止。